Statistiques du Commissariat au 19 février

Statistiques
StatistiquesAu 19 février 2023Au 19 février 2024 
Plaintes
Plaintes reçues

6 047

(5 609 plaintes administratives; 858 plaintes de refus)

Nombre total de plaintes reçues en 2022-2023 :

7 415

(6 648 plaintes administratives; 1 441 plaintes de refus)

2 947

(1 930 plaintes administratives; 1 017 plaintes de refus)

Diminution de 51 %

Plaintes administratives – ASFC : 19 février 2024 = 23 % de toutes les plaintes administratives

Les cinq principales institutions – plaintes reçues

IRCC – 4 397

ASFC – 852

GRC – 559

ARC – 223

BCP – 2023

ASFC – 655

IRCC – 550

AMC – 228

GRC – 201

BCP – 190

Les plaintes déposées contre AMC ont augmenté de 263 % par rapport à la même période l’an dernier – 142 plaintes, ou 61 %, ont été déposées par une partie plaignante depuis le début de l’exercice.

19 février 2023 = 84 (60 plaintes administratives – 24 plaintes de refus)

19 février 2024 = 231 (195 plaintes administratives – 36 plaintes de refus)

Les plaintes déposées contre l’ARC ont diminué de 60 % par rapport à la même période l’an dernier. L’ARC ne figure plus parmi les cinq principales institutions.

Dossiers de plainte fermés

6 623

(5 431 plaintes administratives; 1 192 plaintes de refus)

Nombre total de dossiers de plainte fermés en 2022-2023 :

8 089

(6 648 plaintes administratives; 1 441 plaintes de refus)

3 567

(2 571 plaintes administratives; 996 plaintes de refus)

Diminution de 46 %
Statistiques
StatistiquesAu 19 février 2023Au 19 février 2024 
Inventaire
Inventaire

4 946

(2 925 plaintes administratives; 2 021 plaintes de refus)

2 860

(1 067 plaintes administratives; 1 793 plaintes de refus)

Diminution de 49 %
Les cinq principales institutions – dans l’inventaire

IRCC – 1 919

ASFC – 476

GRC – 360

BAC – 284

BCP - 232

ASFC – 536

IRCC – 262

BCP – 252

GRC – 244

AMC – 229

Plaintes en cours contre BAC – 19 févr. 2023 = 282

Plaintes en cours contre BAC – 19 févr. 2024 = 161 – diminution de 43 %

Plaintes en cours contre AMC – 19 févr. 2023 = 105

Plaintes en cours contre AMC – 19 févr. 2024 = 231 – augmentation de 220 %

Les plaintes en cours contre IRCC ont diminué de 86 %.

Demandes d’autorisation en vertu de l’art. 6.1
Demandes d’autorisation reçues88

Nombre total de demandes d’autorisation depuis 2019 : 65

Accordées : 7

Refusées : 45

Retirées : 12

En cours : 1

Demandes d’autorisation accordées22
Ordonnances
Ordonnances rendues

119

(98 plaintes administratives; 21 plaintes de refus)

266

(235 plaintes administratives; 31 plaintes de refus)

Nombre total d’ordonnances rendues depuis juin 2019 : 451
Ordonnances – les cinq principales institutions en 2023-2024
Ordonnances – les cinq principales institutions en 2023-2024 
(au 19 février 2024)
Nombre d’ordonnances
1.Bibliothèque et Archives Canada87
2.Défense nationale31
3.Bureau du Conseil privé22
4.Transports Canada17
5.Agence du revenu du Canada14
Ordonnances – les cinq principales institutions en 2022- 2023
Ordonnances – les cinq principales institutions en 2022- 2023  
(au 19 février 2023)
Nombre d’ordonnances
1.Défense nationale17
2.Innovation, Sciences et Développement économique Canada10
3.Environnement et Changement climatique Canada8
4.Bureau du Conseil privé8
5.Gendarmerie royale du Canada8
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